Aviso legal

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable, se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:

Titular: Claudia González Bigatà
Nombre comercial: The Cloud Studio
NIF: 23934855C
Correo electrónico de contacto: hello@thecloudstudio.es

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando realizas una compra o interactúas con la web:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de facturación
Dirección IP
Datos necesarios para la facturación
Información técnica y de navegación

Los datos de pago no son almacenados directamente por The Cloud Studio, sino que son gestionados a través de plataformas de pago seguras como Shopify Payments o Stripe.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

Gestionar la compra de productos digitales descargables
Proporcionar acceso a los archivos adquiridos
Emitir facturas
Atender consultas, solicitudes o incidencias
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables
Enviar comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento expreso

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza conforme a:

La ejecución del contrato de compraventa
El consentimiento del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo para mejorar el funcionamiento del sitio web

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.

6. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

Shopify Inc., como proveedor de la plataforma de comercio electrónico
Pasarelas de pago como Shopify Payments o Stripe
Proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web

En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán conforme a las garantías adecuadas previstas por la normativa europea.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad

Enviando un correo electrónico a: hello@thecloudstudio.es con el asunto “Protección de Datos”.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).