Política de reembolso
Política de devoluciones y derecho de desistimiento
Todos los productos vendidos en esta web son archivos digitales descargables. No se enviará ningún producto físico.
Derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, el cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento.
No obstante, este derecho no será aplicable cuando el suministro de contenido digital que no se preste en soporte material haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento.
Al completar la compra, el cliente acepta expresamente que:
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El producto adquirido es contenido digital descargable.
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La descarga se inicia inmediatamente tras la confirmación del pago.
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Pierde su derecho de desistimiento desde el momento en que comienza la descarga.
Reembolsos
Debido a la naturaleza digital de los productos, no se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la descarga.
Si existiera algún problema técnico con el archivo, puedes escribirnos a hello@thecloudstudio.es y te ayudaremos lo antes posible.